Extended Warranty Insurance
상품안내
Extended Warranty Insurance(EWI)
차량을 테슬라 사용 지침에 따라 정상적으로 관리 • 사용한 상태에서 EWI 보증기간 내 차량 및 구성 부품의 기계적 또는 전기 작동 결함이 확인될 경우 기본 차량 제한 보증 종료일*로부터 연장된 4년 또는 80,000km 중 선도래하는 시점까지 보증 부품을 수리 또는 교환을 받으실 수 있습니다.

* 기본 차량 제한 보증 종료일 : 4년 또는 80,000km 중 선도래하는 시점
  • 차량의 관리 • 사용상 하자 없음 및 결함에 의한 고장임을 테슬라 공식 서비스센터에서 점검을 통해 확인합니다.
  • EWI는 신차 구매시 제공되는 ‘기본 차량 제한 보증’과 동일한 기준으로 적용하며, 테슬라 공식 부품으로 교체 또는 수리 서비스를 받으실 수 있습니다.
  • 소모품(타이어 포함) 및 견인서비스는 EWI 대상에서 제외됩니다.
가입조건
테슬라 코리아를 통해 판매된 차량 중 기본 차량 제한 보증의 보증기간 (4년 또는 80,000km) 만료 이전 차량에 한합니다.
※ 가입불가차량
  • 렌터카(단, 36개월 이상의 대여기간을 정해 계약된 렌터카는 가입 가능합니다.)
  • 영업용 차량
  • 법령에 위배되는지 여부를 불문하고 차량의 성능에 영향을 미치는 개조 또는 변경이 가해진 차량
  • 특정 용도 차량 (경찰, 군용, 응급, 운구 차량 등)
  • 경주용 차량
보증기간
테슬라 기본 차량 제한 보증이 만료되는 날 ( 4년 이내 / 80,0000km 선 도래 기준)의 익일부터 4년 혹은 80,000km 중 선 도래하는 시점까지 서비스를 받으실 수 있습니다.
※ EWI 보증기간 예시
[Case1] 기본보증 4년 - EWI 4년
기본보증
경과기간 마일리지
4년 70,000km
EWI
경과기간 마일리지
4년 + 4년(EWI) 70,000km + 80,000km 미만(EWI)
[Case2] 기본보증 4년 - EWI 8만km
기본보증
경과기간 마일리지
4년 70,000km
EWI
경과기간 마일리지
4년 + 4년 미만(EWI) 70,000km + 80,000km(EWI)
[Case3] 기본보증 8만km - EWI 4년
기본보증
경과기간 마일리지
3년 80,000km
EWI
경과기간 마일리지
3년 + 4년(EWI) 80,000km + 80,000km 미만(EWI)
[Case4] 기본보증 8만km - EWI 8만km
기본보증
경과기간 마일리지
3년 80,000km
EWI
경과기간 마일리지
3년 + 4년 미만(EWI) 80,000km + 80,000km(EWI)
가격표
경과기간 30일이내 30일~1년 1년~2년 2년~3년 3년~4년
마일리지 - 2만km 미만 4만km 미만 6만km 미만 8만km 미만
Model 3 2,600,000 2,800,000 3,000,000 3,200,000 3,400,000
Model Y 3,000,000 3,200,000 3,400,000 3,600,000 3,800,000
Model S 4,500,000 4,700,000 4,900,000 5,100,000 5,300,000
Model X 4,700,000 4,900,000 5,100,000 5,300,000 5,500,000


- 경과기간 및 마일리지는 차량인도일을 기준으로 합니다.
- 경과기간과 마일리지 중 선도래하는 기준으로 가격이 적용됩니다.
- 상기 가격은 부가세 포함 금액입니다.
가입방법
Tesla 앱을 통해 EWI를 가입 가능합니다.
  • 앱 메뉴 위치 : 홈 – Upgrades – Extended Warranty Insurance 선택
  • 사전승인절차 대상의 경우 서비스센터 검사 후 결과에 따라 가입 가능합니다.
  • Tesla 앱에서 EWI 가입 및 결제 진행이 어려운 경우 웹페이지에 가입신청 후 EWI전담센터(1544-1125)에 연락바랍니다.

※ 사전승인절차 대상차량
: 경과기간 3년 이상 / 마일리지 60,000km 이상 (사전승인절차는 Tesla 앱을 통해 예약하시면 됩니다.)
해지/환불기준
가입 이후 해지 및 환불이 가능하며, 각각의 경우에 따른 환불 금액은 아래와 같습니다.

  • EWI 보증기간 개시 전 : 구매금액
  • EWI 보증기간 개시 후 : 구매금액 – 소요 비용 일할 계산*(구매금액 기준)
  • EWI 보증기간 개시 후 연장보증 서비스 제공을 받은 경우 환불이 불가합니다.

    * 소요 비용 일할 계산 : 구매금액 기준 EWI 잔여기간 일할 계산
    예) 구매금액이 300만원이고, EWI기간 4년(1,461일) 중 1년(365일) 이 경과된 경우 환불 금액
    : 300만원 - {300만원 X (365/ 1,461)} = 2,250,513원
  • 무상 프로모션으로 제공되는 EWI의 경우 환불이 불가합니다.

※ 자세한 해지 절차 및 환불 금액은 EWI 전담센터(1544-1125)에 문의바랍니다.
자주 묻는 질문
Q. EWI 보증기간은 어떻게 되나요?
EWI 보증개시일 : 기본 차량 제한 보증이 종료된 시점
EWI 보증종료일 : 기본 차량 제한 보증 종료일로부터 4년 또는 80,000km 중 먼저 도래한 시점
Q. 환불금액은 어떻게 되나요?
EWI 보증개시일 이전에는 구매금액 전액 환불됩니다.
다만, 보증개시일 이후에는 경과한 기간만큼 환불금액이 차감되며 보증 서비스를 제공 받은 경우 환불이 불가합니다.
해지신청 접수 및 환불금액 안내는 EWI 전담센터(1544-1125)에 문의바랍니다.
Q. 차량 소유권 이전 시 EWI를 계속하여 적용 받을 수 있나요?
EWI는 차량에 귀속되므로 소유자가 변경된 경우에도 잔여 보증기간을 승계 받을 수 있습니다.
Q. EWI 가입 차량입니다. 수리가 필요한 상황인데 EWI 적용 대상 여부는 어디서 확인하나요?
테슬라 공식 서비스센터에서 점검 후 EWI 적용 여부에 대한 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.
Q. EWI 관련 추가 궁금한 사항은 어디에 문의하나요?
추가 문의사항은 EWI 전담센터(1544-1125)를 통해 문의바랍니다.
(평일 09:00~18:00, 점심 12:00~13:00 제외 운영, 주말 및 공휴일 휴무)