상품안내
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Extended Warranty Insurance (EWI)
차량을 테슬라 사용 지침에 따라 정상적으로 관리 • 사용한 상태에서 EWI 보증기간 내 차량 및 구성 부품의 기계적 또는 전기 작동 결함이 확인될 경우 기본 차량 제한 보증 종료일*로부터 연장된 4년 또는 80,000km 중 선도래하는 시점까지 보증 부품을 수리 또는 교환을 받으실 수 있습니다.
기본 차량 제한 보증 종료일 : 최초 차량인도일로부터 4년 또는 80,000km 중 선도래하는 시점
(전시차량 등 특수 구매유형 차량의 경우 최초 차량인도일이 아닌 차량등록일을 적용합니다.)
EWI는 신차 구매시 제공되는 ‘기본 차량 제한 보증’과 동일한 기준으로 적용하며, 테슬라 공식 부품으로 교체 또는 수리 서비스를 받으실 수 있습니다.
소모품(타이어 포함) 및 견인서비스는 EWI 대상에서 제외됩니다.
가입조건
테슬라 코리아를 통해 판매된 차량 중 기본 차량 제한 보증의 보증기간 (4년 또는 80,000km) 만료 이전 차량에 한합니다.
가입불가차량
렌터카(단, 36개월 이상의 대여기간을 정해 계약된 렌터카는 가입 가능합니다.)
영업용 차량
법령에 위배되는지 여부를 불문하고 차량의 성능에 영향을 미치는 개조 또는 변경이 가해진 차량
특정 용도 차량 (경찰, 군용, 응급, 운구 차량 등)
경주용 차량



보증기간
테슬라 기본 차량 제한 보증이 만료되는 날 ( 4년 이내 / 80,000km 선 도래 기준)의 익일부터 4년 혹은 80,000km 중 선 도래하는 시점까지 서비스를 받으실 수 있습니다.
EWI 서비스는 위의 보증기간내 입고한 차량에 한해 서비스 제공이 적용됩니다. 보증기간이 종료된 후 입고한 차량은 서비스 대상에서 제외됩니다.
EWI 보증기간 예시
마일리지 선도래하여 기본차량제한보증 만료된 경우
경과일 선도래하여연장보증 개시된 경우



가격표
경과기간 30일이내 30일~1년 1년~2년 2년~3년 3년~4년
마일리지 - 2만km 미만 4만km 미만 6만km 미만 8만km 미만
Model 3 2,600,000 2,800,000 3,000,000 3,200,000 3,400,000
Model Y 3,000,000 3,200,000 3,400,000 3,600,000 3,800,000
Model S 4,500,000 4,700,000 4,900,000 5,100,000 5,300,000
Model X 4,700,000 4,900,000 5,100,000 5,300,000 5,500,000
Cybertruck 6,500,000 6,700,000 6,900,000 7,100,000 7,300,000
경과기간 및 마일리지는 차량인도일을 기준으로 합니다. (단, 전시차량 등 특수 구매유형 차량의 경우 차량등록일로 적용합니다.)
경과기간과 마일리지 중 선도래하는 기준으로 가격이 적용됩니다.
상기 가격은 부가세 포함 금액입니다.



가입방법
Tesla 앱을 통해 EWI를 가입 가능합니다.
앱 메뉴 위치 : 홈 – Upgrades – Extended Warranty Insurance 선택
Tesla 앱에서 EWI 가입 및 결제 진행이 어려운 경우 웹페이지에 가입신청 후 EWI전담센터(1544-1125)에 연락바랍니다.



해지/환불기준
가입 이후 해지 및 환불이 가능하며, 각각의 경우에 따른 환불 금액은 아래와 같습니다.
EWI 보증기간 개시 전 : 구매금액
EWI 보증기간 개시 후 연장보증 서비스 제공을 받은 경우 환불이 불가합니다.
소요 비용 일할 계산 : 구매금액 기준 EWI 잔여기간 일할 계산
예) 구매금액이 300만원이고, EWI기간 4년(1,461일) 중 1년(365일) 이 경과된 경우 환불 금액
: 300만원 - {300만원 X (365/ 1,461)} = 2,250,513원
무상 프로모션으로 제공되는 EWI의 경우 환불이 불가합니다.
자세한 해지 절차 및 환불 금액은 EWI 전담센터(1544-1125)에 문의바랍니다.



자주 묻는 질문
Q. EWI 보증기간은 어떻게 되나요?
EWI 보증개시일 : 기본 차량 제한 보증이 종료된 시점
EWI 보증종료일 : 기본 차량 제한 보증 종료일로부터 4년 또는 80,000km 중 먼저 도래한 시점
Q. 환불금액은 어떻게 되나요?
EWI 보증개시일 이전에는 구매금액 전액 환불됩니다.
다만, 보증개시일 이후에는 경과한 기간만큼 환불금액이 차감되며 보증 서비스를 제공 받은 경우 환불이 불가합니다.
해지신청 접수 및 환불금액 안내는 EWI 전담센터(1544-1125)에 문의바랍니다.
Q. 차량 소유권 이전 시 EWI를 계속하여 적용 받을 수 있나요?
EWI는 차량에 귀속되므로 소유자가 변경된 경우에도 잔여 보증기간을 승계 받을 수 있습니다.
Q. EWI 가입 차량입니다. 수리가 필요한 상황인데 EWI 적용 대상 여부는 어디서 확인하나요?
테슬라 공식 서비스센터에서 점검 후 EWI 적용 여부에 대한 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.
Q. EWI 관련 추가 궁금한 사항은 어디에 문의하나요?
추가 문의사항은 EWI 전담센터(1544-1125)를 통해 문의바랍니다.
(평일 09:00~18:00, 점심 12:00~13:00 제외 운영, 주말 및 공휴일 휴무)